Artikel.news, Parepare - Call Center terpadu 112 hadir sejak tahun 2014 sebagai wujud atas komitmen Pemerintah Kota Parepare untuk menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat.

Wali Kota Parepare HM Taufan Pawe mengemukakan, Pelayan Call Center 112 ini, menggabungkan layanan panggilan darurat dari tiga unit, yakni Unit Call Centre 112, Unit Damkar, dan Unit BPBD. Para personil standby 24 jam untuk menerima laporan dari masyarakat.

Hingga saat ini, berbagai laporan telah ditangani oleh Call Center 112, diantaranya keadaan gawat darurat yang membutuhkan pelayanan kesehatan dan ambulans, pohon yang tumbang, banjir, bahkan Call Center 112 pernah mendapatkan laporan terkait cincin yang tidak dapat lepas dari jari. 
"Seluruh pelaporan masyarakat Insha Allah akan dapat tertangani di Call Center 112," kata Taufan Pawe di akun Instagram-nya, Rabu (4/8/2021).

Pada masa pandemi Covid-19 saat ini, Taufan meminta kepada masyarakat yang memiliki gejala, silahkan menghubungi call center 112. Para petugas akan segera menindaklanjuti dan memberikan penanganan secara cepat.