• Olahraga
    • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah
      Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023 Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023
      Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023 Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023
      Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi
  • News
    • InternationalNasionalMetro
    • Kadis Ketahanan Pangan Hadiri High Level Meeting TPID Makassar Kadis Ketahanan Pangan Hadiri High Level Meeting TPID Makassar
      Jelang Ramadhan, DKP Makassar Pantau Stabilitas Harga dan Ketersediaan Pangan di Pasar Jelang Ramadhan, DKP Makassar Pantau Stabilitas Harga dan Ketersediaan Pangan di Pasar
      Berkolaborasi USAID, Pemkot Makassar Ingin Hadirkan Air Minum Aman Berkolaborasi USAID, Pemkot Makassar Ingin Hadirkan Air Minum Aman
      Dinas Kominfo Makassar Tingkatkan Kapasitas SDM Pemkot Lewat Bimtek Statistik Sektoral Dinas Kominfo Makassar Tingkatkan Kapasitas SDM Pemkot Lewat Bimtek Statistik Sektoral
  • Tekno
    • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah
      Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023 Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023
      Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023 Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023
      Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi
  • Ekbis
    • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah
      Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023 Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023
      Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023 Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023
      Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi
  • Berita Utama
    • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah
      Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023 Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023
      Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023 Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023
      Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi
  • Politik
    • PemiluPartai PolitikPilkada
    • Berani Palsukan Data Diri dan Mencoblos Lebih dari Sekali di Pemilu 2024, Penjara dan Denda Menanti Berani Palsukan Data Diri dan Mencoblos Lebih dari Sekali di Pemilu 2024, Penjara dan Denda Menanti
      Usai Tes CAT dan Psikotes, Timsel Calon KPU Sulbar Umumkan 20 Nama yang Lolos Usai Tes CAT dan Psikotes, Timsel Calon KPU Sulbar Umumkan 20 Nama yang Lolos
      59 Calon Komisioner Selesai Tes CAT, Timsel Jamin Kerahasiaan Soal 59 Calon Komisioner Selesai Tes CAT, Timsel Jamin Kerahasiaan Soal
      Seleksi Calon Komisioner Empat KPU Kabupaten di Sulbar Dimulai Seleksi Calon Komisioner Empat KPU Kabupaten di Sulbar Dimulai
  • Opini
    • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah
      Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023 Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023
      Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023 Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023
      Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi
  • Inspirasi
    • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah
      Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023 Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023
      Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023 Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023
      Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi
  • Entertain
    • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah
      Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023 Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023
      Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023 Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023
      Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi
  • Edukasi
    • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah
      Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023 Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023
      Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023 Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023
      Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi
  • Kesehatan
    • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah
      Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023 Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023
      Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023 Terbaik dalam Pengendalian dan Tata Kelola Covid-19, Pemprov Sulsel dan RSUD Labuang Baji Terima Penghargaan PPKM Award 2023
      Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi Diskominfo Sulsel dan Bali Berbagi Sharing Knowledge Terkait Indeks Keamanan Informasi
  • Sulsel
    • AjattaparengBosowasiLuwuTorajaBarruSidrapPangkepGowaMarosSinjaiPare-pare
    • Disaksikan Gubernur, Pemkot Parepare Umumkan Juara Lomba Inovasi, Disporapar Terbaik Disaksikan Gubernur, Pemkot Parepare Umumkan Juara Lomba Inovasi, Disporapar Terbaik
      Semarak Pawai Budaya, Taufan Pawe: Bukti Parepare Peduli dan Cinta Budaya Semarak Pawai Budaya, Taufan Pawe: Bukti Parepare Peduli dan Cinta Budaya
      Artis Lokal Viral Fitri Adiba Bilqis Bakal Ramaikan Penutupan Parepare Fair 2023 Artis Lokal Viral Fitri Adiba Bilqis Bakal Ramaikan Penutupan Parepare Fair 2023
      Gubernur Andi Sudirman Resmikan Jembatan Kembar di Parepare yang Dianggarkan Melalui Bantuan Keuangan Rp30 M Gubernur Andi Sudirman Resmikan Jembatan Kembar di Parepare yang Dianggarkan Melalui Bantuan Keuangan Rp30 M
  • Sulbar
    • Usai Dikukuhkan Sebagai Kakak Asuh, Akmal Malik Langsung Sasar Keluarga Beresiko Stunting di Karampuang Usai Dikukuhkan Sebagai Kakak Asuh, Akmal Malik Langsung Sasar Keluarga Beresiko Stunting di Karampuang
      Akmal Malik Dikukuhkan Sebagai Kakak Asuh Penanganan Stunting Akmal Malik Dikukuhkan Sebagai Kakak Asuh Penanganan Stunting
      Dianggarkan Rp109,3 M, Akmal Malik Harap Konstruksi dan Desain Kantor Gubernur Sulbar Prioritaskan Kearifan Lokal Dianggarkan Rp109,3 M, Akmal Malik Harap Konstruksi dan Desain Kantor Gubernur Sulbar Prioritaskan Kearifan Lokal
      Pasangkayu Berduka, Sekda Meninggal saat Bertugas Dampingi Bupati di Balikpapan Pasangkayu Berduka, Sekda Meninggal saat Bertugas Dampingi Bupati di Balikpapan
  • International
  • Nasional
  • Metro

Home News Metro

Kepuasan Pelanggan PDAM Capai 89,34 Persen di 2022, Direksi Mengapresiasi dan Siap Tindaklanjuti Hasil Survei

Wahyu

Jumat, 03 Februari 2023 - 12:02 WIB


Kepuasan Pelanggan PDAM Capai 89,34 Persen di 2022, Direksi Mengapresiasi dan Siap Tindaklanjuti Hasil Survei

Dirut PDAM Makasar Beni Iskandar


Artikel.news, Makassar - Manajemen Perumda Air Minum Kota Makassar mendengarkan pemaparan hasil survey kepuasan pengguna layanan yang dilakukan oleh CV Putra Kalolo Utama di Makassar Golden Hotel, Senin (30/2/2023) lalu.

CV Putra Kallolo Utama merupakan pihak ketiga dalam hal melakukan survei kepuasan pengguna dari Perumda Air Minum Kota Makassar. 

Dalam pemaparan yang disampaikan oleh Staf Ahli CV Putra Kalolo Utama Reski Yanti Nurdin menyimpulkan jika hasil pelayanan oleh Perumda Air Minum Kota Makassar menunjukkan hasil sangat baik dengan nilai 89,34%. 

“Dari berbagai aspek penilaian, kami menemukan nilai yang sudah sangat baik dengan angka 89,34%, namun dari beberapa aspek yang masih perlu ditingkatan kami memberikan beberapa rekomendasi," ujar Reski. 

Menanggapi hal tersebut, Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar, Beni Iskandar mengapresiasi survey yang telah dilaksanakan oleh CV Putra Kalolo Utama. 

“Kami mengapresiasi survei ini terlepas dari hasil yang di raih, namun ini menunjukkan  kinerja yang baik karena ada peningkatan dari nilai survei tahun lalu yang hanya 77,05% menjadi 89,34% di tahun ini, dan tentu rekomendasi yang dikeluarkan akan kami usahakan untuk perbaikan lagi di tahun ini karena ini adalah suara pelanggan," ungkap Beni, Kamis (2/2/2023).

Sementara itu, Direktur Teknik Perumda Air Minum Kota Makassar, Asdar Ali, menambahkan, jika memang ada beberapa kekurangan dalam pelayanannya namun hasil rekomendasi dari tim survei tersebut akan ditindaklanjuti. 

“Meski sampling tergolong sedikit, namun hasil yang keluar sudah objektif dan menggambarkan kondisi yang ada. Beberapa aspek yang menjadi catatan akan kita tingkatkan, kami juga telah meningkatkan pelayanan dengan adanya call centre, kemudahan pembayaran melalui berbagai platform," tambah Asdar.

  • Kadis Ketahanan Pangan Hadiri High Level Meeting TPID Makassar
  • Jelang Ramadhan, DKP Makassar Pantau Stabilitas Harga dan Ketersediaan Pangan di Pasar
  • Berkolaborasi USAID, Pemkot Makassar Ingin Hadirkan Air Minum Aman
  • Dinas Kominfo Makassar Tingkatkan Kapasitas SDM Pemkot Lewat Bimtek Statistik Sektoral
  • Distaru Makassar Ajukan Pembahasan Lintas OPD Terhadap Bangunan Serbaguna Jl Boulevard
  • Aksi 3 Konvergensi Rembuk Stunting, Wawali Makassar Tekankan Target Menuju Zero Stunting 2024

Laporan:Wahyu
Editor:Ruslan Amrullah
TAG #News#Metro#PDAM Makassar#Survei#Kepuasan Pelanggan#Direksi PDAM#Artikel.news
BAGI
REKOMENDASI
KINI
  • Kadis Ketahanan Pangan Hadiri High Level Meeting TPID Makassar

    Kadis Ketahanan Pangan Hadiri High Level Meeting TPID Makassar

  • Jelang Ramadhan, DKP Makassar Pantau Stabilitas Harga dan Ketersediaan Pangan di Pasar

    Jelang Ramadhan, DKP Makassar Pantau Stabilitas Harga dan Ketersediaan Pangan di Pasar

  • Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah

    Feng Shui Menyakini Garam Bisa Mengusir Energi Negatif di Rumah

  • Usai Dikukuhkan Sebagai Kakak Asuh, Akmal Malik Langsung Sasar Keluarga Beresiko Stunting di Karampuang

    Usai Dikukuhkan Sebagai Kakak Asuh, Akmal Malik Langsung Sasar Keluarga Beresiko Stunting di Karampuang

  • Disaksikan Gubernur, Pemkot Parepare Umumkan Juara Lomba Inovasi, Disporapar Terbaik

    Disaksikan Gubernur, Pemkot Parepare Umumkan Juara Lomba Inovasi, Disporapar Terbaik

  • Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023

    Bukti Keberhasilan Program Makassar Recover, Pemkot Raih PPKM Award 2023

  • TOPIK

  • POPULAR

      Pemprov Sulsel - Kemenhub RI Serah Terima Sembilan Bast Pelabuhan Pengumpan
    1. Pemprov Sulsel - Kemenhub RI Serah Terima Sembilan Bast Pelabuhan Pengumpan
    2. Ketua DPRD Rudianto Lallo Hadiri Peringatan Isra Mi'raj Nabi Muhammad SAW di Masjid Babul Falah Buloa
    3. Marak Penipuan Penerimaan Pegawai Kontrak, Dirut PDAM Makassar Beri Ancaman Tegas
    4. Danny Canangkan Program Satu Juta Polybag, Gerakan Terus Menanam Serentak di 1.096 Lorong Wisata
    5. Hadiri Diskusi Sinergitas Media dan Legislatif, Ketua DPRD Makassar: Legislatif Tanpa Media Bagaikan Makan Tanpa MinumĀ 
  • Dapat berita terbaru dari kami
    contoh: example@email.com
    Ikuti kami di social

artikel
  • Redaksi
  • Tentang Kami
  • Pedoman Media Siber
  • Kontak
  • SITEMAP

2021 © PT. Artikel Media Nusantara - All Rights Reserved.