Artikel.news, Parepare -- Isu strategis yang mendorong hadirnya inovasi INDRAPADA adalah keselamatan pasien dan kepastian hukum dalam pelayanan di IGD. 

Inovator INDRAPADA, Nurliati, S.Kep, Ns., M.Kep mengatakan, rumah sakit sebagai institusi pelayanan publik harus memiliki standar pelayanan yang tidak hanya cepat dan tepat, namun juga akuntabel secara administrasi dan hukum. 

Karena dalam era transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik, kejadian pasien tanpa identitas menjadi ancaman terhadap mutu layanan dan reputasi institusi kesehatan.

"Oleh karena itu, diperlukan sistem identifikasi cepat dan akurat, bahkan dalam kondisi pasien tidak mampu memberikan informasi apapun, untuk menjamin keselamatan, kualitas layanan, serta tertib administrasi sejak awal masuk rumah sakit," kata Nurliati.

Setelah berbagai opsi solusi dirumuskan, dipilihlah pendekatan identifikasi pasien sementara berbasis kalung identitas, yang dapat diterapkan dengan cepat dan konsisten oleh petugas. 

Ide ini dipilih karena memiliki kelebihan utama: sederhana, hemat biaya, mudah dipahami semua petugas, dan tidak membutuhkan infrastruktur digital.